প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের কর্মচারী, সুবিধাভোগী এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার জন্য ব্যবস্থাপনা নীতিমালা  তৈরি করে থাকে। নীতিমালা গুলি প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাপনার সাথে সংযুক্ত ঝুঁকি কমাতে অবদান রাখে। তারা সমস্ত প্রযোজ্য নিয়ম এবং প্রবিধান অনুযায়ী কর্মীদের পরিচালনা অব্যাহত রাখতে আমাদের সহায়তা করে। এনজিওগুলিকেও একটি প্রতিষ্ঠান বিবেচনা করে, তাদের জন্য মানসম্মত নীতিমালা এবং পদ্ধতিগুলি বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অধিকতর জবাবদিহিতা, সুশাসন এবং স্বচ্ছতার জন্য এই আদর্শিক আচরণ এবং পদ্ধতিগুলি রেকর্ড করা তাদের জন্য সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। দাতা সংস্থাগুলি যখন বুঝতে পারে যে এনজিওগুলি তাদের লোক এবং প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করার জন্য নীতিমালাগুলি তৈরি করেছে, তখন তারা প্রায়শই প্রভাবিত হয় এবং তাদের মনোযোগ বাড়াতে থাকে।

নীতিমালা/নির্দেশিকা থাকার একটি বড় সুবিধা হল এটি সাধারণত কর্মী এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় দ্বন্দ্ব, প্রশ্ন এবং ভুল বোঝাবুঝি অবসান ঘটায়। যে কর্মচারীরা তাদের কর্মক্ষেত্রে নীতিমালা সম্পর্কে সচেতন তাদের সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা কম। কার্যকর প্রশাসন পরিচালনার জন্য, এনজিওগুলির জন্য তাদের পরিচালনা নীতিমালাগুলি তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

একটি নীতিমালা বা নির্দেশিকা তৈরি করার সময় একটি মেথলজিক্যাল পদ্ধতির প্রয়োজন। একটি নীতি বা নির্দেশিকা তৈরির ধাপগুলি নিম্নরূপ: